Genesys · 1 MIN

SIP ve medya problemlerinde sistematik troubleshooting

Log, packet capture ve servis bağımlılıklarını birlikte okuyarak kök nedene yaklaşım.

Üretim ortamlarında SIP ve medya sorunlarını çözmenin en hızlı yolu tek bir loga odaklanmak değil; sinyalleşme, medya akışı ve servis bağımlılıklarını aynı zaman çizelgesinde okumaktır.

İlk adım: çağrı akışını çıkar

INVITE, 18x, 200 OK ve ACK akışını doğrulayın. Ardından RTP yönünü ve codec uzlaşmasını inceleyin.

← Blog