Günümüz
Customer Experience Ltd.
Lead Software Engineer – Genesys Integrations
Genesys Engage / Cloud, entegrasyon, AI, backend, altyapı, canlı geçiş ve kritik üretim operasyonlarında teknik liderlik.
04 / DENEYİM
Geliştirme, entegrasyon ve canlı operasyon aynı kariyer çizgisinde.
Rolümü yalnızca yazılım geliştirme olarak görmüyorum. Gereksinimi teknik tasarıma dönüştürmekten, production deployment ve incident çözümüne kadar sürecin tamamında yer alıyorum.
PLATFORMLAR
Genesys Engage · Genesys Cloud · SIP · IVR · Outbound · Digital Channels
MÜHENDİSLİK
.NET · REST API · SOAP · SQL · JavaScript · Integration Architecture
OPERASYON
Windows Server · Linux · IIS · Nginx · Monitoring · HA/DR · Troubleshooting